Conditions d’utilisation
CONDITIONS D'UTILISATION – TERRE SECRÈTE Dernière mise à jour : 13 octobre 2026
PRÉSENTATION
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ARTICLE 1 – ACCÈS ET COMPTE CLIENT Pour passer commande, vous devez être âgé(e) d'au moins 18 ans et disposer de la capacité juridique de contracter, ou agir avec l'accord de votre représentant légal. Lors de la création d'un compte ou d'une commande, vous pouvez être amené(e) à fournir certaines informations (adresse e-mail, informations de facturation et de livraison). Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à jour et complètes. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Votre compte est strictement personnel et ne peut être cédé à un tiers.
ARTICLE 2 – NOS PRODUITS Nous apportons le plus grand soin à la présentation de nos produits. Les photographies et descriptions reprennent les caractéristiques essentielles communiquées par le fabricant. Les couleurs peuvent toutefois légèrement varier selon l'écran utilisé. Les caractéristiques non communiquées par le fabricant sont signalées comme telles dans nos fiches produits. Nos produits sont vendus dans la limite des stocks disponibles. Nous pouvons faire évoluer notre catalogue à tout moment, sans que cela n'affecte les commandes déjà validées.
ARTICLE 3 – COMMANDES Les conditions de passation, de validation et d'annulation des commandes sont détaillées dans nos CGV. Une commande est définitivement validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande vous est alors adressé. Terre Secrète se réserve le droit de refuser une commande pour un motif légitime, notamment en cas de litige existant avec le client, de suspicion de fraude ou d'informations manifestement erronées. Nos produits sont destinés à un usage personnel et non commercial.
ARTICLE 4 – PRIX ET PAIEMENT Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). La livraison est offerte en France métropolitaine. Le prix applicable est celui affiché sur le site au moment de la validation de la commande. Le paiement est exigible à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors du paiement. Les transactions sont sécurisées par notre prestataire de paiement : Terre Secrète n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes.
ARTICLE 5 – LIVRAISON ET TRANSFERT DES RISQUES Nous livrons en France métropolitaine. Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement, puis livrées sous 6 à 10 jours ouvrés environ. Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition. Conformément à l'article L216-1 du Code de la consommation, la livraison intervient au plus tard dans un délai de 30 jours à compter de la commande, sauf accord contraire. En cas de retard, vous pouvez nous contacter et, le cas échéant, exercer les droits prévus par la loi. Conformément aux articles L216-4 et L221-15 du Code de la consommation, le transfert des risques de perte ou d'endommagement du produit intervient au moment où vous, ou un tiers désigné par vous, prenez physiquement possession du produit. Terre Secrète est responsable de la bonne exécution de la livraison. En cas de colis endommagé ou perdu, contactez-nous dans les meilleurs délais à contact@terresecrete.com, si possible avec des photos, afin que nous trouvions une solution (remplacement ou remboursement).
ARTICLE 6 – DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOURS Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les frais de retour sont pris en charge par Terre Secrète. Le remboursement intervient au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de votre demande de rétractation, ce délai pouvant être différé jusqu'à la réception du produit retourné. Les modalités complètes sont détaillées dans notre Politique de remboursement, disponible sur terresecrete.com/policies/refund-policy.
ARTICLE 7 – GARANTIES LÉGALES Tous nos produits bénéficient de plein droit : - de la garantie légale de conformité, prévue aux articles L217-3 et suivants du Code de la consommation, pendant 2 ans à compter de la délivrance du produit ; - de la garantie des vices cachés, prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil. Aucune clause des présentes Conditions d'utilisation ne peut avoir pour effet de limiter ou d'exclure ces garanties légales.
ARTICLE 8 – UTILISATION DES DÉTECTEURS DE MÉTAUX Conformément aux articles L542-1 à L542-3 du Code du patrimoine, nul ne peut utiliser un détecteur de métaux à l'effet de rechercher des monuments et objets pouvant intéresser la préhistoire, l'histoire, l'art ou l'archéologie sans avoir obtenu une autorisation administrative préalable, délivrée par le préfet de région. L'utilisateur s'engage à respecter la réglementation en vigueur, à obtenir l'accord du propriétaire du terrain avant toute recherche et à déclarer sans délai au maire de la commune toute découverte fortuite d'intérêt archéologique. Terre Secrète vend ses détecteurs de métaux pour un usage de loisir et ne saurait être tenue responsable d'une utilisation non conforme à la réglementation.
ARTICLE 9 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE L'ensemble des éléments du site (textes, visuels, logos, graphismes, mise en page, vidéos) est protégé par le Code de la propriété intellectuelle et appartient à Terre Secrète ou à ses partenaires. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, de ces éléments sans autorisation écrite préalable de Terre Secrète est interdite et peut constituer une contrefaçon sanctionnée par les articles L335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. Le nom et le logo de Shopify sont des marques de Shopify Inc. Les autres marques citées appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
ARTICLE 10 – SERVICES ET LIENS DE TIERS Le site peut proposer des outils fournis par des tiers (paiement, suivi de colis, etc.) et contenir des liens vers d'autres sites. Ces outils et sites sont soumis à leurs propres conditions. Terre Secrète n'exerce aucun contrôle sur leur contenu et ne peut être tenue responsable de leur fonctionnement. Shopify héberge la boutique mais n'est pas partie aux ventes conclues entre vous et Terre Secrète. Terre Secrète reste votre seul interlocuteur pour toute question relative à votre commande.
ARTICLE 11 – DONNÉES PERSONNELLES Les données personnelles collectées via le site sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée. Le détail des données collectées, de leurs finalités et de vos droits (accès, rectification, effacement, opposition, portabilité, limitation) figure dans notre Politique de confidentialité, disponible sur terresecrete.com/policies/privacy-policy. Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à contact@terresecrete.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
ARTICLE 12 – AVIS ET CONTENUS PUBLIÉS PAR LES UTILISATEURS Si vous nous transmettez un avis, une suggestion ou tout autre contenu, vous nous autorisez à l'utiliser, le reproduire et le publier sur le site, gratuitement, pour la durée de protection des droits. Vous vous engagez à ce que ces contenus soient sincères, ne portent atteinte à aucun droit de tiers et ne comportent aucun propos illicite, diffamatoire ou injurieux. Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu ne respectant pas ces règles. Les avis clients sont publiés conformément à l'article L111-7-2 du Code de la consommation : ils ne font l'objet d'aucune contrepartie et ne sont pas modifiés.
ARTICLE 13 – ERREURS ET INEXACTITUDES Malgré notre vigilance, le site peut contenir des erreurs ou omissions. Nous nous réservons le droit de les corriger à tout moment. En cas d'erreur manifeste sur le prix d'un produit, nous vous en informerons et vous pourrez choisir de maintenir votre commande au prix corrigé ou de l'annuler avec un remboursement intégral.
ARTICLE 14 – UTILISATIONS INTERDITES Il est interdit d'utiliser le site : - à des fins illicites ou contraires aux présentes Conditions d'utilisation ; - pour porter atteinte aux droits de Terre Secrète, de Shopify ou de tiers ; - pour transmettre des informations fausses ou trompeuses, ou usurper l'identité d'une personne ; - pour diffuser des virus ou tout code malveillant ; - pour collecter les données d'autres utilisateurs ou extraire le contenu du site par des moyens automatisés (robots, outils de scraping, agents logiciels) sans notre accord ; - pour contourner les mesures de sécurité du site. En cas de manquement, nous pouvons suspendre ou fermer le compte concerné, après vous en avoir informé, sauf en cas d'urgence ou de fraude.
ARTICLE 15 – RESPONSABILITÉ Terre Secrète met tout en œuvre pour assurer l'accès et le bon fonctionnement du site, sans pouvoir garantir une disponibilité permanente et sans interruption. La responsabilité de Terre Secrète ne saurait être engagée en cas de force majeure, de fait d'un tiers ou de mauvaise utilisation des produits ou du site par l'utilisateur. Ces limitations ne s'appliquent pas aux garanties légales mentionnées à l'article 7, ni à la responsabilité de Terre Secrète en cas de faute, dans les limites prévues par la loi.
ARTICLE 16 – MÉDIATION DE LA CONSOMMATION En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter en priorité à contact@terresecrete.com afin de trouver une solution amiable. À défaut d'accord, et conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les coordonnées du médiateur dont relève Terre Secrète sont indiquées dans nos Conditions générales de vente.
ARTICLE 17 – DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE Les présentes Conditions d'utilisation sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de solution amiable, le consommateur peut saisir, à son choix, la juridiction du lieu où il demeurait au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable, ou toute autre juridiction compétente selon les règles de droit commun.
ARTICLE 18 – DIVISIBILITÉ Si une disposition des présentes Conditions d'utilisation est jugée illégale ou inapplicable, elle sera réputée non écrite, sans affecter la validité des autres dispositions.
ARTICLE 19 – MODIFICATION DES CONDITIONS D'UTILISATION Nous pouvons modifier les présentes Conditions d'utilisation à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date de votre visite ou de votre commande. Les modifications ne s'appliquent pas aux commandes déjà validées. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.
ARTICLE 20 - COORDONNÉES
Pour toute question relative aux présentes Conditions d’utilisation, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@terresecrete.com
Nos coordonnées sont indiquées ci-dessous :
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